[ПНВ 4\52] Формат объявлений ВК «Сбор заявок»

Приветствую!
Сегодня очередная статья в рубрике [ПНВ — полезности на выходной]
Данная рубрика выходит у меня на сайте каждую неделю. Здесь я не жалею для вас фишек и пользы (в общем-то как и всегда, в своих материалах независимо платные они или бесплатные).

Тема сегодняшнего выпуска: Формат объявлений ВКонтакте «Сбор заявок»

Этот формат объявлений подойдет не всем, однако в некоторых случаях он будет незаменим. Например, когда вам необходимо просто без сайта и лишних технических «заморочек» собирать контакты потенциальных клиентов для дальнейшей обработки заявок.

Причём вы можете получать данные пользователей оставивших заявку как по e-mail, так и в личные сообщения ВК.

К примеру, вы можете собирать заявки на личный коучинг, или заявки от потенциальных клиентов которые хотят приобрести автомобиль в кредит или взять ипотеку на квартиру.

Суть этого формата: объявление само по себе является предложением и включает в себя форму сбора заявок, причем пользователю, чтобы заполнить заявку, не нужно вводить свои данные – достаточно, просто согласиться с передачей данных в форму.

Т.е. данные, которые можно передать с помощью заявки будут браться из профиля пользователя ВКонтакте.
И вы, можете собирать такие данные как: номер телефона, ФИО, возраст, день рождения, e-mail, город проживания, ссылку на профиль ВК и многое другое. Также есть возможность собирать дополнительные данные, которые пользователь будет заполнять самостоятельно.

После выбора пункта «Сбор заявок», вам необходимо сначала создать и настроить форму сбора заявок

На самом деле тут все просто и интуитивно понятно. Заполняете нужные вам параметры, пишите заголовок, загружаете картинку обложки для формы, заполняете описание (тут важно как моно точнее и проще донести для чего клиенту необходимо заполнять форму)

В разделе «Вопросы» вы можете поставить нужные галочки для сбора данных через форму, и есть возможность добавить свои вопросы, если вам это необходимо.

Важным пунктом является «Политика конфиденциальности». Здесь необходимо вставить ссылку на текст политики конфиденциальности где будет написано для чего вы собираете данные пользователей и как в дальнейшем они будут использоваться, храниться, уничтожаться.

С этим текстом пользователь, при передаче своих персональных данных через форму обязан будет соглашаться. Поэтому лучше всего составить качественный текст политики конфиденциальности. Лучше всего с данным вопросом обратиться к профильному юристу.

 

В дальнейшем вы можете разместить этот текст у себя на сайте на отельной странице (как сделал я), или создать запись с помощью wiki страницы Вконтакте, либо воспользоваться функцией «Статья» в своей группе ВК:

В пункте «Подтверждение», вы можете написать текст, который будет видеть пользователь после отправки формы, и вставить ссылку на страницу на которую пользователь сможет перейти.

В пункте «Настройки», вы можете настроить, куда вам отправлять данные пользователей полученные из формы. Например по e-mail или в личные сообщения ВК

Обращаю ваше внимание, что вам необходимо иметь свою группу Вконтакте (не обязательно раскрученную, и не обязательно с подписчиками – главное чтобы она была – это техническая необходимость)

Последним пунктом, вы можете настроить сбор пользователей через пиксель ретаргетинга. Т.е. вы вставляете свой идентификатор пикселя, и собираете пользователей, просмотревших форму, и поместить в отдельные аудитории ретаргетинга. Я считаю что это гениальная вещь, т.к. можно в дальнейшем показывать рекламу пользователям, в
зависимости от того, оставили они заявку или нет.

После настройки формы, нажимаете «Сохранить форму» и теперь необходимо настроить объявление.

 

Тут уже знакомая форма создания объявления «с кнопкой».

Думаю, комментарии излишни. Просто пишете текст, призыв к действию и выбираете кнопку. Обращаю ваше внимание, что в данном формате объявления доступно всего 220 символов в описании. Надеюсь, это будет в дальнейшем расширено, потому как не всегда представляется возможным достаточно хорошо донести суть предложения, уложившись в 220 символов. Поэтому в форме нужно написать более расширенно ваше предложение, чтобы пользователь понимал выгоду от того что он оставит заявку.

Вот пример объявления может увидеть пользователь.

Нажав по кнопке «Заполнить», пользователь сможет прочитать подробно текст который вы написали в настройках формы, и отправить свои данные вам.

Как только он согласится с политикой конфиденцикальности и отправит заявку, вам в личные сообщения (или на емейл) придут данные пользователя. Вот например при тесте формы мне сразу же пришло сообщение в ВК.

В результате в личных сообщениях я увижу все данные, которые собираю о пользователе и смогу их обрабатывать. Например менеджер получив эти данные может звонить пользователю и узнать адрес доставки товара, либо провести беседу по скрипту продаж, написать в личные сообщения пользователю или отправить коммерческое предложение на емейл. и т.д.

Таким образом вы можете быстро настроить прием заявок и обойтись вовсе без сайта.

Еще больше способов получать заказы я описал в своей книге «Энциклопедия интернет-рекламы. Том 1: Таргетинг»

Подробнее о книге

Новая книга «Энциклопедия Интернет-рекламы» – нажмите чтобы узнать подробнее!